Главная | Кража из торговой точки

Кража из торговой точки

Удивительно, но факт! Крупным размером в статьях настоящей главы признается стоимость имущества, превышающая двести пятьдесят тысяч рублей, а особо крупным — один миллион рублей.

Указанная статистика касается только постсоветского пространства. В европейских странах она смещена в сторону краж покупателями. Ведь посетители крадут преимущественно мелкий и недорогой товар, в то время как сотрудники магазина нацелены на воровство дорогостоящей продукции.

Удивительно, но факт! Сохраняйте чековые квитанции, чеки при покупке.

Совершающих кражи клиентов можно условно разделить на несколько категорий: Это люди, которые крадут только тогда, когда имеется возможность украсть. Они не планируют свои хищения заранее и совершают их только при убежденности, что избегут наказания.

Зачастую их уловом являются мелкие товары.

Удивительно, но факт! Найти честных и принципиальных людей, которые бы не взяли ни при каких обстоятельствах чужое имущество, достаточно трудно.

Они ориентированы на кражу исключительно дорогостоящей продукции, потому что фактически живут за счет её последующей перепродажи. Их хищения обусловлены преимущественно аргументами о социальном неравенстве и желанием жить не хуже других.

Разновидности магазинных краж

Это люди с патологической тягой к воровству. Они не ставят перед собой целью заработок, им важен сам процесс кражи. Сговор между покупателем и кассиром можно выявить при проверке чека Самая опасная группа — профессионалы, потому что они зачастую работают в сговоре с сотрудниками магазина и выявить их сложно. Эту категорию по способам воровства можно разделить на такие типы: Используют технические приспособления для обмана персонала магазина и антикражных систем.

Применяют психологические приемы и ловкость рук для незаметного воровства. Крадут преимущественно мелкие дорогостоящие предметы. Эти люди незаметно подменивают содержимое упаковки, а затем отказываются от покупки.

Это группа воров работает многократно в одном месте и имеет сообщников среди персонала магазина. Обычно используют отлаженные сценарии поведения, которые позволяют им украсть ценные вещи.

Проблема борьбы с кражами заключается в том, что все вышеописанные категории воров требуют специфических защитных мер.

В результате снизить потери от хищений можно только при помощи комплексного подхода. Популярные способы краж Не всегда кража предполагает прямое хищение товара. Иногда воры используют обманные техники и даже расплачиваются за продукцию на кассе, но в результате этих действий магазин оказывается в убытке.

Продавец может продать клиенту товар без скидки, а разницу забрать себе Наиболее распространенные варианты хищений такие: Поедание продуктов непосредственно в торговом зале.

Популярные способы краж

Сокрытие товара во внутренних карманах одежды, скрытых отделах сумок. Вынос одежды на себе после примерки, подмена обуви в коробке. Перекладывание дорогого товара в упаковку из-под дешевого.

Сокрытие мелкого дорогостоящего товара в крупной упаковке дешевой продукции.

Ответственность за воровство в магазине или супермаркете и защита прав при ложном обвинении в краже

Переклеивание ценников, в том числе сотрудниками магазина. Пропуск товаров на кассе без сканирования при сговоре с кассиром. Оформление продавцом фиктивного возврата по чеку. Магазин оказывается и без товара, и без денег в кассе. Банальный рывок из магазина с прихваченными ценностями. Воровство со склада техперсоналом. Если способов профилактики банальной кражи продукции под одеждой разработано много, то раскрыть индивидуальные уловки профессионалов практически невозможно.

Зачастую они заранее готовятся к краже и планируют оптимальный вариант хищения конкретного товара. Располагающие к воровству факторы Только профессиональные воры и клептоманы крадут товары вне зависимости от наличия охранных систем.

Договор материальной ответственности делает продавцов более бдительными Большинство же людей совершают хищения только при благоприятствующих факторах, к которым относят: Страх наказания является лучшей профилактической мерой от большинства магазинных краж. Организационные способы предупреждения краж Методы снижения воровства в розничных магазинах можно разделить на две категории: Организационные способы требуют не финансовых вложений, а действий руководства и персонала по профилактике краж.

Эти работы должны проводиться как на этапе планирования торговых зон, так и впоследствии в виде обучающих и мотивирующих мероприятий. Онлайн-касса включает инструменты для анализа работы кассиров К организационным методам предупреждения краж относят: Обучение сотрудников выявлению потенциального вора и правилам слежения за ним.

Разъяснение персоналу юридических нюансов задержания вора.

Как бороться с кражами?

Требование к сотрудникам вежливо относиться к покупателям, не провоцируя у них негативные эмоции. Планирование расположения стеллажей и полок так, чтобы всё пространство между ними хорошо просматривалось. Ужесточение контроля за движением товара.

Удивительно, но факт! Покупатель приобретает товар без скидок, а продавец забирает разницу себе; продажа дополнительного продукта без чека; кража в процессе погрузки или разгрузки; специальная порча товарной упаковки и списание скоропортящегося продукта раньше времени; сговор с поставщиками и приобретение товара по завышенным ценам, путем подделки, махинации с возвратами.

Этому может помочь онлайн-касса со специальной программой для автоматизации торговли. Введение мотивационных выплат за обнаружение воров и вычетов за недостачи товара.

Развешивание по магазину предупреждений о видеонаблюдении. Размещение дорогого товара подальше от выходов.

Написать комментарий

Проверка на кассе всех товаров в непрозрачной открывающейся упаковке. Учет вещей, переданных в примерочную покупателю. Исходя из специфики работы магазина и количества сотрудников, можно видоизменять предлагаемые способы предупреждения краж. Но в центре всех действий должно стоять мотивирование сотрудников к выявлению воров как среди покупателей, так и в коллективе.

Группы воров покупателей

В примерочные комнаты не рекомендуется передавать более 3 вещей По закону ФЗ розничный бизнес должен купить онлайн-кассу. Хорошим дополнением к ней станет специальная программа для торговли , помогающая, в том числе, контролировать продажи и анализировать работу каждого кассового работника. Технические способы предупреждения воровства Оборудование для предупреждения воровства стоит довольно дорого, но оно быстро окупается при большом клиентском потоке.

К таким техническим средствам относят: Система видеонаблюдения за покупателями будет бессмысленная, если за изображением с камер никто не будет наблюдать. В крупных магазинах за ситуацией в торговом зале постоянно наблюдает оператор, который специально обучен для выявления потенциальных воров.

Рекомендуем к прочтению! услуги адвоката по семейным спорам

Ему помогают охранники у касс, которые всегда могут проверить подозрительных людей. Неопытные воры спутают противокражные этикетки с обычным штрих-кодом Однако устанавливать камеры в небольших магазинах тоже имеет смысл. На них можно выводить изображение с непросматриваемых продавцом проходов. Кроме того, глазок камеры всегда оказывает сдерживающее влияние на потенциальных воров, особенно детей и подростков. Изображение обычно записывается в память, поэтому при подозрении на кражу всегда можно посмотреть, кто её совершил.

Их принцип действия может быть следующим: Предполагает определение недеактивированной металлической полоски, наклеенной на товар. Оборудование срабатывает на резонансные электроколебания контура, встроенного в наклейку. Предполагает определение звукового резонанса металлических пластин, встроенных в этикетку. Такое оборудование имеет наибольшую стоимость.

Комбинирует первый и второй принцип действия. Система датчиков расположена в противокражных рамках, через которые проходит на выходе каждый покупатель. Противокражные рамки обнаруживают недеактивированные на кассе этикетки При наличии на выносимом товаре недеактивированных на кассе наклеек срабатывает сигнализация и обнаруживается кража.

Следует упомянуть, что стоимость одной бирки составляет около 1 цента, поэтому на слишком мелкие товары они не наносятся. Как определить вора визуально Вор или мошенник обычно выдает свои намерения в магазине множеством характерных особенностей поведения. И конечно, продавцы должны пользоваться своей интуицией, которая обязательно обратит внимание на нестандартную манеру поведения покупателя.

После сокрытия товара под одеждой человек застегивает пуговицы или молнию Если человек суетится, нервничает, оглядывается на продавца — это повод заподозрить его в желании что-то украсть. За такими людьми необходимо тщательно наблюдать до момента их выхода из магазина. Профилактика краж продавцами и кассирами Выявить кражу, осуществляемую кассирами и продавцами, довольно сложно, ведь они знакомы с устройством большинства охранных систем в магазине.

Удивительно, но факт! За мелкое хищение в магазине предусмотрено административное наказание в виде штрафа в размере до 3 тысяч рублей или пятикратной стоимости похищенного.

Хищения этой категории работников обычно связаны с манипуляцией штрих-кодами, скидками, возвратами товаров, а также банальным отпусканием товара сообщнику без пробития по кассе.

Видеонаблюдение и онлайн-кассы позволяют проверять чеки и продавцов удаленно Для противодействия воровству со стороны продавцов используются следующие приёмы: Установка аналитической учетной системы, которая будет способна выявлять кассиров с нестандартным количеством возвратов, скидок и прочих специфических операций. Сверка содержания пробитого чека с данными видеокамеры при подозрительном поведении сотрудников. Размещение защитной наклейки рядом или под штрих-кодом, что приведет к пробитию товара при деактивации бирки.

Система коллективной материальной ответственности, которая будет мотивировать сотрудников искать воров среди своих.

Слежение за отсутствием на рабочем месте кассира лишних предметов. Также для профилактики краж сотрудниками следует проводить справедливую кадровую политику. Нельзя безосновательно лишать работников денежного вознаграждения за труд, потому что обиды и зависть являются провоцирующими воровство факторами. Кроме того, можно проводить регулярные корпоративные праздники, на которых акцентировать внимание на сплоченности и честности коллектива. Воровство охраны и техперсонала Нередко ворами оказывается техперсонал или охрана, которые имеют доступ в складские помещения.

Возможен и их сговор с кассирами и продавцами.

Удивительно, но факт! Обращайтесь к нам через сайт или звоните по указанным телефонам.

Наличие скрытых камер на складе или на выходе из магазина, о которых известно только собственнику или руководителю. Тайное дублирование видеозаписей на второе запоминающее устройство.

Кто обычно нечист на руку

Ограничение ночью доступа охраны к помещениям с товаром. Оснащение темных помещений тайными инфракрасными камерами. Сговор сотрудников является наиболее проблемной ситуацией в плане воровства.



Читайте также:

  • Юрист по семейным делам.
  • Штраф за превышение средней скорости
  • Только участники стадии возбуждения уголовного дела